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本公司維修服務(wù)部由工做經(jīng)驗(yàn)的軟、硬件工程師組成。服務(wù)部實(shí)行24小時(shí)電話服務(wù)響應(yīng),在接到故障通知后12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)于一般的故障在一小時(shí)內(nèi)予以排除；對(duì)于復(fù)雜故障公司將派后備服務(wù)人員支援服務(wù)部的工作在三小時(shí)內(nèi)排除故障。重大活動(dòng)期間服務(wù)部還派出維修人員現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，為重大活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕。
　　1、 免費(fèi)保修期一年，提供終身維護(hù)服務(wù)。
　　2、 負(fù)責(zé)有關(guān)軟件的技術(shù)支持及版本升級(jí)。
　　3、 維護(hù)期內(nèi)，如客戶有其它改造需求，我司將利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，盡力協(xié)助客戶及時(shí)、快速、安全地完成改造工作。
　　4、 對(duì)于客戶原有的類似項(xiàng)目，我公司可協(xié)助維護(hù)，費(fèi)用協(xié)商解決。
　　5、 如系統(tǒng)發(fā)生故障，迅速響應(yīng),及時(shí)解決。
　　6、 維護(hù)期內(nèi)，無(wú)故障出現(xiàn)時(shí)我公司也定期派技術(shù)人員在不妨礙客戶正常使用的前提下對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行檢修，排除隱患。
　　7、 免費(fèi)為客戶培訓(xùn)操作人員，并留有備品、備件，在系統(tǒng)出現(xiàn)簡(jiǎn)單故障時(shí)時(shí)間能夠處理。
　　8、 如遇客戶大型活動(dòng)，我公司將派技術(shù)員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助播放。
聯(lián)系人：趙經(jīng)理
聯(lián)系電話：
商務(wù)
郵箱：350581088@qq.com
地址：鄭州市惠濟(jì)區(qū)花園路英才街
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