河南省太鍋鍋爐制造有限公司（原河南省太康鍋爐廠始于1976年）位于河南省太康工業(yè)園區(qū)，是國家制造A級(jí)鍋爐、壓力容器制造企業(yè)，是中國早大的燃油、燃?xì)忮仩t生產(chǎn)企業(yè)之一。公司以鍋爐、壓力容器制造為基礎(chǔ)，產(chǎn)品包括燃?xì)忮仩t，熱水鍋爐，燃油鍋爐，燃煤鍋爐，生物質(zhì)鍋爐，蒸汽鍋爐，真空鍋爐，電加熱鍋爐等23個(gè)系列190多種產(chǎn)品。建立了從產(chǎn)品開發(fā)、工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、設(shè)備制造到工程安裝、系統(tǒng)調(diào)試及售前、售中、售后服務(wù)為一體的產(chǎn)業(yè)體系。 公司是首批獲得國家鍋爐制造許可證的骨干企業(yè)之一，擁有“A”級(jí)鍋爐、“D2”級(jí)壓力容器制造資質(zhì)，是“中國工業(yè)鍋爐協(xié)會(huì)理事”、“中國焊接協(xié)會(huì)”會(huì)員單位，河南省“重合同、重信用”企業(yè)。廠區(qū)毗鄰311國道、許亳高速、商周高速 ，總部占地面積90000平方米，建筑面積45000平方米是集科研設(shè)計(jì)、開發(fā)制造加工為一體的生產(chǎn)企業(yè)，公司先后與軍工713研究所、北京航天研究院、上海工業(yè)研究所、西安交通大學(xué)等多家科研院、所密切合作。 售后服務(wù) 1.用戶使用我公司產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，接到客戶服務(wù)需求時(shí)20分鐘內(nèi)答復(fù)，2-12小時(shí)內(nèi)服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。一年內(nèi)免費(fèi)供應(yīng)零配件，主機(jī)五年免費(fèi)保修，因操作不當(dāng)除外。 2.一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)包退、包換、包負(fù)責(zé)修理，直至客戶滿意。 3.處理質(zhì)量問題發(fā)生的一切費(fèi)用，全部由本公司承擔(dān)。 4.實(shí)行“產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)人制度”。在合同簽定后，從產(chǎn)品制造、入庫、發(fā)貨到安裝、試運(yùn)行，進(jìn)行定人負(fù)責(zé)，全過程服務(wù)，提高工程質(zhì)量。