青島隆杰動力裝備有限公司以顧客為關注焦點：組織依存于其顧客。因此 組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客并爭取顧客期望。領導 作用：確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。他們應該創(chuàng)造并保持使員工 能充分參與實現組織目標的內部環(huán)境。 全員參與：各級人員是組織之本， 只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。過程方法：將相關 的活動和資源作為過程進行管理，可以更地得到期望的結果。管理的 系統(tǒng)方法：識別、理解和管理作為體系的相互關聯(lián)的過程，有助于組織實 現其目標的效率和有效性。持續(xù)改進：組織總體業(yè)績的持續(xù)改進應是組織 的一個永恒的目標。 基于事實的決策方法：有效決策是建立在數據和信息 分析基礎上?；ダ墓┓疥P系：組織與其供方是相互依存的，互利的關系 可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。